Staff Data Analyst, Product

Airalo es la primera tienda de eSIM del mundo que ayuda a las personas a conectarse en más de 200 países y regiones. Somos una empresa travel-tech que revoluciona la industria de telecomunicaciones, con un equipo distribuido en 50+ países y seis continentes.
Buscamos un Staff Data Analyst, Product para ser dueño del análisis de producto en Airalo. Serás la persona de referencia para entender cómo nuestros 20M+ usuarios en 190+ países interactúan con nuestro producto: qué impulsa activación, engagement, retención y revenue. Ideal para analistas senior en Chile que buscan trabajo remoto Chile en el sector de product analytics, data science o travel-tech.
📍 Modalidad: 100% remoto | Compatible con huso horario CLT | empleo remoto Santiago y todo Chile
⚠️ Nota sobre requisitos técnicos:
Esta posición requiere 7+ años de experiencia en product analytics, dominio profundo de SQL/Python y experiencia trabajando con product metrics. Asegúrate de que tu CV demuestre ejemplos concretos de cómo tus insights influyeron en decisiones de negocio y estrategia de producto.
💰 Compensación:
Salario competitivo en USD + beneficios globales (según experiencia y ubicación; detalles a confirmar en proceso de selección).
🔹 Lo que harás:
Partner con equipos de Product para definir success metrics, diseñar experimentos y evaluar impacto de features.
Ser el analytics partner principal para squads sin cobertura dedicada; ayudar a evolucionar el modelo organizacional de product analytics.
Trabajar hands-on con análisis, dashboards y desarrollo de métricas mientras construyes foundations para una práctica escalable.
Definir, ser dueño y gobernar product metrics y KPIs alineados con el framework unificado de la compañía: asegurar consistencia, claridad y confianza en cómo medimos performance.
Construir y mantener core product health dashboards en partnership con analytics engineering, mientras transitamos a self-service vía Lightdash.
Conducir análisis deep-dive sobre comportamiento de usuarios, performance de funnels y cohort trends para surface opportunities y diagnosticar issues.
Diseñar y analizar A/B tests y experiments, estableciendo best practices para rigor en experimentación.
Traducir hallazgos analíticos complejos en recomendaciones claras para stakeholders técnicos y no técnicos, incluyendo leadership ejecutivo.
Partner con equipos de data y producto para definir data requirements y asegurar que el event tracking cumpla necesidades analíticas.
🔹 Lo que aportas (Requisitos):
7+ años en product analytics, data science o quantitative analytics, con impacto demostrado a nivel staff/principal.
Experiencia profunda con product analytics en entorno B2C o marketplace: dominas funnels, retention curves y user lifecycle.
Historial definiendo y siendo dueño de frameworks de métricas: has establecido KPIs, impulsado alineación cross-functional y mantenido integridad de métricas mientras productos y equipos escalaban.
Fuertes habilidades en SQL y dominio de Python o R para análisis estadístico y modeling.
Track record probado diseñando y analizando experimentos, con sólido entendimiento de métodos estadísticos y pitfalls comunes.
Experiencia con herramientas de product analytics (Amplitude, Mixpanel o similares) y plataformas modernas de BI.
Capacidad para traducir preguntas de negocio ambiguas en enfoques analíticos estructurados.
Excelentes habilidades de comunicación: puedes contar historias compelling con data e influir en decisiones de producto a nivel de leadership.
Fuerte intuición de negocio y empatía con el usuario: piensas más allá de la data para entender el "por qué".
Comodidad operando con autonomía en entorno de ritmo rápido donde no todo está bien definido: traes estructura sin esperar permiso.
Has sido la persona que trajo rigor a un equipo que no lo tenía: introdujiste frameworks, desafiaste suposiciones y cambiaste cómo los equipos de producto piensan sobre data.
Comunicación fluida en inglés para colaborar con equipos globales y presentar insights a leadership internacional.
✨ Sería un plus:
Experiencia en marketplace, telecom, travel o negocios subscription/usage-based.
Experiencia construyendo programas o plataformas de experimentación desde cero: cultura, tooling y procesos.
Experiencia previa en scale-up durante hypergrowth, donde has visto qué se rompe y qué escala.
🎁 Beneficios:
Seguro de salud global
Work-from-anywhere stipend
Annual wellness & learning credits
Company retreat anual todo pagado en destino espectacular
Entorno equal-opportunity que valora diversidad, inclusión y equidad
Cultura remote-first con equipo distribuido en 50+ países
Información importante sobre el idioma
Esta vacante está publicada en inglés y el proceso de postulación se realiza en este idioma. Además, al tratarse de una posición remota en una empresa internacional, es recomendable contar con al menos un nivel conversacional de inglés que te permita entender instrucciones, participar en comunicaciones internas y expresarte con claridad en contextos laborales globales.