Sr QA Analyst E-commerce (Inglés)

Resumen:
Excelente oportunidad internacional para un analista de aseguramiento de calidad senior que desee garantizar la excelencia técnica de plataformas de e-commerce globales en Smith. El rol ofrece una modalidad de trabajo 100% remota con horarios altamente flexibles, ideal para profesionales de QA en Chile con dominio intermedio de inglés que busquen liderar estrategias de testing con total autonomía.

Requisitos de Idioma:
Inglés - Intermedio (Esencial a nivel conversacional para procesos de aplicación, revisión de especificaciones técnicas básicas y documentación de fallos en equipos distribuidos).

La Empresa:
Smith es una compañía tecnológica global especializada en impulsar, diseñar y mantener experiencias digitales de venta online de alto rendimiento. La organización se enfoca en la calidad, el performance y la satisfacción del usuario final, colaborando con diversas marcas internacionales para transformar sus infraestructuras de e-commerce mediante la integración de metodologías de desarrollo ágiles y robustos estándares de software.

El Rol:
Sr QA Analyst - E-commerce (Inglés Intermedio) es una posición técnica senior enfocada en el diseño, ejecución y documentación de estrategias de prueba exhaustivas para plataformas de comercio electrónico. El profesional seleccionado será responsable de validar características críticas (como carritos de compra, checkout, pasarelas de pago y motores de búsqueda), realizar testing tanto manual como automatizado, y hacer un seguimiento riguroso de bugs para asegurar despliegues limpios y estables.

Requisitos:
Más de 5 años de experiencia comprobada en QA / testing de software, con un recorrido preferible en entornos de e-commerce o plataformas transaccionales.

Experiencia práctica y sólida con testing manual y/o entornos de automatización (tales como Cypress, Selenium, Playwright o frameworks similares).

Conocimiento profundo de las metodologías de testing, ciclos de vida del desarrollo de software (SDLC) y herramientas de gestión de bugs (Jira, TestRail).

Nivel de inglés intermedio conversacional (requisito vinculante) para la comunicación y el reporte técnico básico.

Capacidad demostrada para operar de forma totalmente autónoma en entornos remotos con mínima supervisión.

Mentalidad orientada a la calidad total: atención minuciosa al detalle, pensamiento crítico y un fuerte enfoque hacia la prevención de errores.

Deseable (Plus):

Experiencia específica con testing de APIs, integraciones de sistemas de pago o flujos transaccionales complejos de e-commerce.

Familiaridad con herramientas de performance testing o monitoreo de métricas de calidad en entornos de producción.

Background avanzado en la automatización de QA utilizando frameworks modernos (Cypress, Playwright).

Experiencia previa interactuando en entornos remotos distribuidos de manera global.

Beneficios:
Responsabilidades clave:

Diseñar, ejecutar y documentar detalladamente casos de prueba para features críticas de e-commerce: carritos, flujos de checkout, gestión de catálogos, pasarelas de pago y módulos de búsqueda.

Realizar pruebas funcionales, de regresión y de integración tanto en la capa frontend como en los servicios backend.

Identificar, reportar exhaustivamente y realizar el seguimiento de bugs en herramientas como Jira, asegurando su resolución oportuna.

Colaborar estrechamente con los equipos de desarrollo, producto y diseño para definir criterios de aceptación claros y mejorar la calidad desde las etapas iniciales.

Validar la compatibilidad cross-browser, el diseño responsivo (responsive design) y el performance general en múltiples dispositivos y pantallas.

Participar de manera activa en las ceremonias Agile del equipo (sprint planning, refinamiento de historias de usuario, retrospectivas).

Contribuir a la mejora continua de los procesos internos de QA mediante la creación de plantillas, checklists técnicos y suites de automatización.

Geo-Fit & Perks:

Ubicación: Fully remote — You can work from anywhere in the world. Global eligibility (verificar posibilidad de contratación remota desde Chile durante el proceso de selección).

Tipo de contrato: Full-Time remoto. Al tratarse de una vacante directa en la estructura de la organización, se aconseja consultar durante las entrevistas iniciales si la empresa posee la infraestructura legal para contratación compliant en Chile (a través de un Employer of Record o proveedor de nómina global) o bajo qué figura legal transfronteriza se regulará la relación laboral.

Remuneración: Remuneración a convenir según experiencia. (Rango no especificado en la vacante original. Sujeto a la estructura legal y país de residencia. Se recomienda validar las bandas salariales estimadas en dólares (USD) y los canales de transferencia internacional durante el proceso).

Horario: Full-Time remoto con «Flexible hours». Sin ventanas de superposición obligatorias o rígidas especificadas inicialmente de manera estricta por la empresa, lo que promueve una gestión del tiempo autónoma y perfectamente compatible con el huso horario de Chile (CLT).