Sourcing and CRM Program Manager

Resumen

Excelente oportunidad remota bajo la modalidad de contrato (con potencial de pasar a planta definitiva) para profesionales sénior en Talent Acquisition y Sourcing en Chile y Latinoamérica, integrándose al equipo global de Tend. El rol combina la estrategia de construcción de bases de talento clínico con la administración avanzada del ATS Greenhouse y campañas de nutrición en el CRM desde su computadora. Es una posición ideal para perfiles analíticos con mentalidad de marketing que manejen un inglés fluido y busquen autonomía absoluta en un entorno internacional en expansión.

Requisitos de Idioma

Inglés - Fluido / Avanzado (Esencial para la comunicación escrita clara и concisa con equipos globales, candidatos de la industria de la salud en EE. UU., administración de plataformas técnicas y colaboración interna).

La Empresa

Tend es una compañía innovadora que está redefiniendo por completo la experiencia de la salud dental a través de estudios cuidadosamente diseñados, profesionales clínicos excepcionales y tecnología avanzada que hace que el cuidado de la salud sea fluido y sin fricciones. Con una cultura firmemente orientada a los valores y un enfoque operativo remote-first, la organización se encuentra en una fase de expansión constante de sus estudios clínicos.

El Rol

La posición de Sourcing and CRM Program Manager (Greenhouse / LinkedIn Recruiter / Dental Talent) – Remote Global @ Tend implica asumir la propiedad total de la estrategia de atracción de talento clínico en su etapa inicial (top-of-funnel). Ustedes serán los encargados de diseñar y ejecutar campañas de contacto proactivo, administrar de extremo a extremo el CRM de talento y actuar como administradores clave de la plataforma Greenhouse para optimizar los flujos de contratación desde su computadora.

Requisitos

Tres (3) o más años de experiencia comprobable en áreas de Sourcing o Talent Acquisition, con un historial sólido en la construcción proactiva de bases de candidatos (no limitado únicamente a publicar vacantes y revisar postulantes).

Experiencia profunda y práctica en el manejo de herramientas de CRM: segmentación de bases de datos, campañas de nutrición (nurture campaigns), secuencias de contacto de múltiples toques e importación/etiquetado de datos externos.

Habilidades avanzadas de búsqueda y Sourcing: dominio de búsquedas booleanas (Boolean search), LinkedIn Recruiter, bases de datos especializadas corporativas y canales creativos para captar talento pasivo.

Experiencia con Greenhouse tanto a nivel de usuario como de administrador (configuración de vacantes, plantillas, scorecards, permisos, flujos de aprobación y reportes).

Instinto de marketing aplicado al reclutamiento: comodidad diseñando secuencias de contacto, realizando pruebas A/B en mensajes y analizando las tasas de conversión en cada etapa del embudo.

Fuerte orientación hacia los datos y el reporting: capacidad para construir dashboards técnicos, extraer métricas clave y traducir números en recomendaciones comerciales claras.

Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés: redacción clara, concisa y atractiva que motive a los candidatos a responder.

Capacidad para operar de manera independiente en un entorno remoto, demostrando un alto nivel de autogestión, organización y seguimiento continuo desde su computadora o celular.

Deseable (Nice to Have)

Experiencia previa en mercados de talento del sector salud, clínicas dentales (DSO), veterinarias o entornos de atención médica multi-sitio.

Experiencia en el uso de herramientas especializadas de sourcing saliente (outbound sourcing tools).

Exposición previa a proyectos de marca empleadora (employer branding) o marketing de reclutamiento.

Beneficios:
Oportunidad de incorporarse a una empresa estadounidense de gran crecimiento que transforma el sector dental utilizando tecnología de punta.

Modalidad de contratación flexible inicialmente como contratista independiente (contract role) con un camino potencial de transición a contratación directa (potential contract-to-hire).

Entorno de trabajo 100% remoto impulsado por una sólida cultura basada en valores, autonomía operativa y colaboración internacional.

Responsabilidades clave

Diseñar y liderar la estrategia proactiva de Sourcing clínico para dentistas, higienistas y asistentes dentales en los mercados objetivo de la firma.

Administrar el CRM clínico: segmentar grupos de talento, construir secuencias de seguimiento personalizadas y mantener la base de datos limpia и bien etiquetada.

Actuar como administrador del ATS Greenhouse: actualizar workflows, plantillas, scorecards y gestionar los tableros de control de métricas de reclutamiento.

Monitorear el mercado de talento dental, analizando tendencias de compensación, movimientos de la competencia y datos laborales estratégicos desde su computadora.

Geo-Fit & Perks

Ubicación: Anywhere in the World. Global eligibility (verificar posibilidad de contratación remota desde Chile durante el proceso de selección) ✅.

Tipo de contrato: Contract role (con potential contract-to-hire). Formato estructurado para profesionales de servicios independientes internacionales (B2B / Contractor). Los detalles sobre la pasarela de pago internacional (USD, Wise, Deel o transferencias bancarias directas) se acordarán durante las entrevistas iniciales.

Remuneración: Remuneración a convenir según experiencia / sujeto a la estructura legal y país de residencia. Al ser una modalidad por contrato sin banda salarial pública, se aconseja consultar las expectativas de tarifas por hora o mensuales al inicio del proceso.

Horario: Trabajo remoto con traslape operativo a definir. Aunque la empresa tiene su base operativa en EE. UU. (US-based), el huso horario de Chile (CLT, UTC-3 / UTC-4) facilita de forma natural la sincronización en tiempo real y el trabajo asíncrono ordenado con los equipos norteamericanos.