Site Reliability / Gitops Engineer

Resumen

Canonical, líder en software de código abierto y sistemas operativos con Ubuntu, busca un Ingeniero/a Site Reliability / Gitops con un fuerte enfoque en automatización y Linux. Esta posición es completamente remota y está disponible en cualquier zona horaria, lo que la hace ideal para profesionales de Chile y América Latina que deseen contribuir a la operación de servicios utilizados por millones de usuarios de Ubuntu. Es una excelente oportunidad para trabajar en un entorno globalmente distribuido y una empresa pionera en código abierto.

La Empresa

Canonical es una empresa tecnológica pionera y líder en software de código abierto y sistemas operativos, reconocida por publicar Ubuntu. Ubuntu es una plataforma crucial para iniciativas empresariales innovadoras como la nube pública, ciencia de datos, IA, innovación en ingeniería e IoT. La compañía sirve a los principales proveedores de nube pública y silicio, así como a líderes de la industria en diversos sectores. Canonical es una empresa rentable, en crecimiento y dirigida por su fundador, con más de 1200 colegas distribuidos en más de 75 países, operando con un modelo de colaboración global y remoto desde su inicio en 2004.

El Rol

El equipo de Sistemas de Información (IS) de Canonical es responsable de dar soporte y mantener todos los servicios de producción de TI de la compañía, incluyendo aquellos utilizados por más de 60 millones de usuarios de Ubuntu. Como Ingeniero/a SRE & Gitops, tendrás una posición única para llevar la automatización de operaciones al siguiente nivel, tanto en nubes privadas como públicas. Esto se logrará utilizando lo mejor del software de infraestructura como código de código abierto, implementando prácticas de desarrollo de software como pipelines CI/CD y aprovechando los productos líderes de Canonical para la automatización de operaciones. Adicionalmente, contribuirás a mejorar los productos de Canonical y las tecnologías de código abierto subyacentes, proporcionando feedback crítico sobre cómo operan a escala, reportando errores y colaborando en el diseño e implementaciones con otros equipos dentro de la compañía.

Responsabilidades clave

• Aplicar la experiencia en IaC para desarrollar prácticas de infraestructura como código dentro del equipo de IS, aumentando constantemente la automatización y mejorando los procesos de IaC.
• Automatizar operaciones de software para reusabilidad y consistencia a través de nubes privadas y públicas, considerando las complejidades de los sistemas distribuidos.
• Desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la resiliencia y escalabilidad del portfolio existente de Canonical de nube y contenedores.
• Mantener la responsabilidad operativa de todos los servicios centrales, redes e infraestructura de Canonical.
• Desarrollar habilidades en resolución de problemas, planificación de capacidad e investigación de rendimiento; configurar, mantener y utilizar herramientas de observabilidad como Prometheus, Grafana y Elasticsearch; diseñar, implementar y mantener monitoreo y alertas para varios sistemas y servicios.
• Colaborar con los equipos de desarrollo para diseñar la arquitectura de servicios, documentación, playbooks, políticas y procedimientos operativos.
• Proporcionar asistencia y trabajar con compañeros de ingeniería, operaciones y soporte distribuidos globalmente.
• Disponer de tiempo ininterrumpido para el desarrollo para enfocarse en proyectos más grandes y la automatización de tareas manuales.
• Compartir experiencia, conocimientos y mejores prácticas con otros miembros del equipo en sesiones de diseño, mentoría y 'trabajo conjunto'.
• Asumir la responsabilidad final de las escaladas críticas de tiempo.

Requisitos

• Experiencia profunda y conocimiento para definir operaciones en código, utilizando control de versiones, revisión por pares y CI/CD para implementar cambios tanto en aplicaciones como en infraestructura.
• Fuerte experiencia en ingeniería moderna (revisión por pares, pruebas unitarias, SCM, CI/CD, Agile).
• Experiencia en desarrollo de software con Python, en proyectos de gran envergadura.
• Conocimiento práctico de redes Linux, enrutamiento y firewalls.
• Experiencia práctica administrando servidores Linux empresariales.
• Amplio conocimiento de conceptos y tecnologías de computación en la nube.
• Título de Grado o superior, preferiblemente en ciencias de la computación o un campo de ingeniería relacionado.

Requisitos de Idioma

Inglés - Fluido (comunicación verbal y escrita efectiva por correo electrónico, chat, videollamadas y llamadas de voz).

Deseable (Nice to Have)

• Familiaridad con diversas formas de almacenamiento Linux, desde Ceph hasta bases de datos.
• Pasión y familiaridad con el código abierto, especialmente Ubuntu o Debian.