Senior Solutions Engineer (API, Python, Node.JS)

Resumen:
Excelente oportunidad internacional de nivel senior para ingenieros de software en Chile y Latinoamérica que deseen liderar el diseño y la integración técnica de APIs en Binance, el exchange de criptoactivos más grande del mundo. El rol ofrece una modalidad de trabajo 100% remota enfocada en la arquitectura de soluciones y soporte especializado para clientes enterprise, ideal para perfiles con sólida experiencia en Python, Node.js и entornos de alta disponibilidad.

Requisitos de Idioma:
Inglés - Fluido (Esencial y vinculante para la comunicación técnica con clientes corporativos, creación de documentación de APIs, soporte remoto y colaboración activa con equipos distribuidos globalmente).

La Empresa:
Binance es el ecosistema global de blockchain y el proveedor de infraestructura de criptoactivos más grande del mundo por volumen de trading, utilizado por más de 300 millones de usuarios en 100 países. La organización se destaca por impulsar la libertad financiera internacional mediante un portafolio robusto de productos financieros digitales, herramientas de trading avanzado y servicios de integración enterprise, operando bajo esquemas tecnológicos de vanguardia y de alta resiliencia.

El Rol:
Senior Solutions Engineer - API, Python, Node.js es una posición estratégica encargada de asegurar el éxito técnico de las integraciones con las APIs de la plataforma para clientes institucionales y corporativos. El profesional seleccionado será responsable de desarrollar scripts y herramientas de automatización, brindar soporte técnico especializado de segundo o tercer nivel, realizar troubleshooting y debugging de flujos transaccionales, y colaborar estrechamente con Producto e Ingeniería para optimizar la experiencia del desarrollador.

Requisitos:
Experiencia profesional sólida y comprobada en desarrollo de software utilizando Python y/o Node.js orientado a la integración compleja de APIs.

Conocimiento profundo y avanzado de arquitecturas de APIs REST y protocolos WebSocket, flujos de autenticación, gestión de rate limiting y mejores prácticas de seguridad.

Experiencia previa en roles de Solutions Engineering, Soporte Técnico Especializado (Tier 3), Arquitectura de Soluciones o Developer Advocacy dentro de entornos B2B/enterprise.

Excelentes habilidades de comunicación para traducir especificaciones técnicas complejas a audiencias tanto técnicas como de negocio con absoluta claridad.

Nivel de inglés fluido (requisito vinculante) para la interacción diaria dentro del ecosistema global.

Capacidad demostrada para operar de forma autónoma dentro de entornos remotos distribuidos con mínima supervisión.

Mentalidad de ownership: proactividad, alto sentido de la responsabilidad y orientación clara a la resolución de problemas críticos del cliente.

Deseable (Plus):

Experiencia previa dentro de exchanges de criptoactivos, plataformas de trading financiero tradicional, corretaje de activos o la industria fintech.

Familiaridad o conocimientos en tecnologías blockchain, smart contracts, gestión de wallets o protocolos descentralizados (DeFi).

Background operativo en gestión de cuentas técnicas de alto valor (Technical Account Management) или Customer Success técnico.

Experiencia previa atendiendo o colaborando con clientes corporativos en múltiples zonas horarias o regiones globales.

Beneficios:
Responsabilidades clave:

Diseñar, implementar y optimizar integraciones técnicas complejas con las APIs de la plataforma para clientes enterprise e institucionales.

Desarrollar scripts, herramientas de automatización y guías de implementación en Python y Node.js para acelerar el onboarding de partners.

Brindar soporte técnico altamente especializado: diagnóstico de errores (troubleshooting), depuración de código (debugging) y optimización de flujos.

Colaborar de forma cruzada con los equipos de Producto, Ingeniería y Ventas para transformar las necesidades de los clientes en especificaciones técnicas ejecutables.

Crear, actualizar и mantener repositorios de documentación técnica, ejemplos de código limpio y preguntas frecuentes (FAQs) para la comunidad de desarrolladores.

Participar activamente en llamadas técnicas y sesiones de descubrimiento (discovery) con stakeholders de alto nivel técnico.

Monitorear las tendencias del mercado cripto, nuevas actualizaciones de las APIs y estándares de la industria para mantener el expertise del equipo al día.

Geo-Fit & Perks:

Ubicación: Anywhere in the World. Global eligibility (verificar posibilidad de contratación remota desde Chile durante el proceso de selección). Al tratarse de una industria de criptoactivos y servicios financieros digitales, se recomienda validar la viabilidad regulatoria y tributaria local en las fases iniciales.

Tipo de contrato: Full-Time remoto. Al presentarse como una vacante directa, se aconseja consultar durante las primeras entrevistas si la empresa dispone de infraestructura legal activa para contratar de forma compliant en Chile (vía un Employer of Record o proveedor de nómina global) o si la relación laboral internacional se estructurará bajo la figura de contratista independiente.

Remuneración: Remuneración a convenir según experiencia (sujeto a la estructura legal y país de residencia. El rango específico no se encuentra detallado en la oferta original ["Competitive salary and company benefits"]; se recomienda validar las expectativas económicas, la frecuencia de pago y el formato de transferencia, incluyendo el uso de monedas tradicionales como USD o activos digitales como USDT, durante las fases iniciales).

Horario: Full-Time remoto. Trabajo remoto con traslape operativo a definir. Al ser un rol de Solutions Engineering con cobertura global, se aconseja confirmar las expectativas específicas de disponibilidad y overlap con equipos de Asia o Europa, así como las ventanas de soporte requeridas para clientes institucionales desde el huso horario de Chile (CLT).