Revenue & Operations Manager

Resumen:
Excelente oportunidad de liderazgo estratégico internacional para profesionales de nivel ejecutivo en Chile que deseen incorporarse como Revenue Operations Manager a través de Hire Hangar. El rol asume la propiedad total del motor de ingresos y la infraestructura operativa para dirigir la transición de un modelo basado en proyectos hacia servicios profesionales impulsados por ingresos mensuales recurrentes (MRR). Es una posición ideal para perfiles con experiencia contrastada escalando negocios de servicios B2B, liderazgo de equipos distribuidos y gestión financiera avanzada orientada al mercado estadounidense.

Requisitos de Idioma:
Inglés - Fluido / Avanzado (Esencial y de carácter excluyente. El rol exige competencias sobresalientes de comunicación verbal и escrita para la interacción diaria con empresas e inversores en US/UK, la documentación de procesos operativos globales y la grabación obligatoria de un video de presentación en este idioma durante la postulación).

La Empresa:
Hire Hangar es una prestigiosa plataforma global especializada en la vinculación, validación y colocación de talento técnico y ejecutivo de nivel senior ubicado en Latinoamérica dentro de corporaciones internacionales y empresas de alto crecimiento en los sectores de servicios financieros, contables y profesionales en los Estados Unidos. La organización destaca por conectar a los mejores líderes de la región con entornos remotos validados de alto rendimiento, promoviendo la agilidad y la eliminación de la burocracia corporativa.

El Rol:
La posición de Revenue Operations Manager implica asumir la propiedad integral del pipeline de ingresos, la ejecución de ventas, el onboarding de clientes, la calidad de la entrega y la retención. El profesional seleccionado liderará un equipo global distribuido, estableciendo KPIs claros y ritmos de rendición de cuentas semanales. Asimismo, se encargará de definir el modelo comercial MRR-first (empaquetamiento, precios y controles de alcance), estructurar la infraestructura de SOPs y templates escalables, y supervisar la visibilidad del flujo de caja rodante para mitigar riesgos financieros de forma proactiva.

Requisitos:
Experiencia demostrable como constructor de negocios (proven builder), habiendo escalado una empresa de servicios desde etapas tempranas hasta alcanzar entre $1M y $5M en ingresos.

Experiencia sólida gestionando ambos lados del negocio: crecimiento comercial (ventas, pricing, pipeline) и ejecución operativa (delivery, staffing, retención).

Experiencia directa en la venta y gestión de servicios mensuales recurrentes (tales como bookkeeping, contabilidad/CAS, CFO fraccional, servicios gestionados de TI o sectores adyacentes).

Historial comprobado (track record) en la mejora de las tasas de retención de clientes mediante flujos estructurados de onboarding y gestión inteligente de escalamientos.

Experiencia liderando equipos globales o distribuidos, estableciendo prioridades semanales y asegurando la responsabilidad basada en resultados (scorecard-driven).

Dominio avanzado de plataformas de colaboración remota (Slack, Zoom, ClickUp, Google Workspace) y experiencia previa obligatoria trabajando con empresas basadas en Estados Unidos o el Reino Unido (requisito vinculante).

Deseable (Plus):

Experiencia previa apuntando al cierre comercial de empresas de servicios B2B con ingresos de entre $2M y $4M.

Historial en la construcción y gestión de ecosistemas de referidos o socios estratégicos (contadores, abogados, asesores financieros).

Alta comodidad operando de manera ágil sin la infraestructura de una gran corporación, priorizando la velocidad y la propiedad ejecutiva.

Beneficios:
Responsabilidades clave:

Liderar y cerrar personalmente nuevos negocios si la estrategia comercial lo requiere para acelerar el crecimiento del MRR.

Mantener scorecards operativos actualizados en tiempo real y conducir revisiones mensuales de rendimiento con el propietario de la compañía.

Robustecer los estándares de comunicación corporativa para elevar la retención de clientes por sobre el 95%.

Planificar de forma analítica la capacidad de carga del equipo (capacity management) para asegurar que el crecimiento no sacrifique la calidad del servicio.

Reportar y refinar semanalmente las métricas centrales de la operación: salud del MRR, tasas de cierre, tiempos de entrega, tasas de retrabajo y eficiencia laboral.

Geo-Fit & Perks:

Ubicación: Remote LATAM. La vacante se encuentra bajo una modalidad de exclusividad geográfica (GeoLocked) confirmada y validada para los residentes en países elegibles de Latinoamérica. Chile está incluido explícitamente en la lista ✅.

Tipo de contrato: Full-Time remoto. Contratación internacional bajo formato de prestación de servicios profesionales independientes (Contractor), legalmente compatible con la normativa de Chile y libre de patrocinio de visados.

Remuneración: $3,000 - $4,000 USD al mes (rango salarial publicado oficialmente en la oferta de origen para el mercado de Latinoamérica, equivalente a un aproximado de $36,000 - $48,000 USD al año). Sujeto a la estructura legal y país de residencia. Los honorarios se procesan a través de métodos de pago internacionales (ej. USD vía Wise o transferencia bancaria). Se recomienda consultar durante el proceso los componentes adicionales si aplican (bonos por desempeño o equity).

Horario: Jornada completa remota con requerimiento crítico de disponibilidad en las horas centrales del huso Central Time de EE. UU. («Core Hours: 10:00 AM – 3:00 PM Central Time (CT)»). Para profesionales en Chile (CLT / husos UTC-3 y UTC-4), la ventana obligatoria de coordinación equivale aproximadamente a:

Horario de invierno CT (UTC-6): ~12:00 a 17:00 hora chilena.

Horario de verano CT (UTC-5): ~11:00 a 16:00 hora chilena.

Exige evaluar la compatibilidad con el estilo de vida personal antes de postular.