
Inbound Sales Specialist
Descripción del Trabajo
Resumen:
Excelente oportunidad de nivel semi-senior en ventas inbound para profesionales en Chile y Latinoamérica que deseen integrarse de forma 100% remota a una sólida compañía de comercio electrónico con ingresos de 8 cifras. El rol se centra en atender llamadas telefónicas de compradores institucionales en EE. UU., superar filtros operativos (gatekeepers) и entregar cotizaciones en tiempo real bajo un flujo comercial ágil. Es una posición ideal para perfiles comerciales con inglés avanzado y enfoque en resultados que busquen estabilidad laboral y remuneración en dólares desde su computadora.
Requisitos de Idioma:
Inglés - Avanzado / C1 (Requisito explícito: Confident, professional English at C1 level or above; you sound natural on the phone. Esencial para interactuar con total fluidez, confianza y naturalidad telefónica con compradores corporativos estadounidenses, gestionar objeciones y registrar datos de contacto con precisión en el CRM).
La Empresa:
Puente Talent Partners está gestionando esta búsqueda para un importante cliente del sector de comercio electrónico (e-commerce) altamente rentable, que cuenta con más de 20 años de trayectoria impecable en el mercado global. La compañía se posiciona firmemente en el top 1% de vendedores de Amazon, generando ingresos anuales superiores a las 8 cifras ($8-figure annual revenue). Actualmente se encuentra expandiendo de manera acelerada su canal de ventas B2B directo enfocado en grandes compradores institucionales, operando bajo una cultura corporativa ágil (lean), eficiente y libre de burocracia.
El Rol:
La posición de Inbound Sales Specialist implica convertirse en la primera voz humana con la que interactúa cada cliente potencial que se comunica con la compañía. El objetivo central del cargo es responder llamadas telefónicas entrantes en menos de 5 minutos (under 5 minutes), sortear eficazmente los filtros de secretarias o asistentes administrativos (gatekeepers) para conectar de forma directa con los verdaderos tomadores de decisiones, y entregar cotizaciones comerciales en vivo durante la misma llamada telefónica. Este rol posee un impacto crítico en el negocio, considerando que la empresa cuenta con una tasa de cierre estimada del ~80% una vez que el comprador institucional visualiza la cotización (quote).
Requisitos:
Dominio avanzado del idioma inglés a nivel mínimo de C1 o superior, con una excelente confianza y naturalidad absoluta al hablar por teléfono (requisito obligatorio y excluyente).
Capacidad demostrada y comprobable para superar filtros administrativos (gatekeepers) de manera fluida, profesional y sin sonar acartonado o excesivamente comercial.
Rigurosa atención al detalle; perfil sumamente minucioso donde nada se pasa por alto.
Capacidad para responder llamadas entrantes de manera inmediata y realizar un seguimiento autónomo constante sin necesidad de supervisión directa.
Adopción tecnológica avanzada e identidad nativa en inteligencia artificial (AI-native), sintiéndose cómodos utilizando herramientas como Claude o ChatGPT en sus flujos diarios de trabajo para maximizar su productividad desde su computadora.
Deseable (Bonus Points):
Experiencia laboral previa en roles de ventas telefónicas de alto volumen orientados a la atención directa de clientes de manera remota.
Experiencia práctica y operativa interactuando con la plataforma HubSpot CRM o sistemas de gestión de clientes similares.
Historial comprobado administrando y manteniendo relaciones comerciales recurrentes con clientes corporativos que hayan impulsado la recompra periódica de productos.
Beneficios:
Posibilidad real de crecimiento profesional y proyección hacia roles comerciales de nivel senior (path to senior roles).
Estructura de incentivos y bonos adicionales basados exclusivamente en su desempeño comercial (bonuses por performance).
Responsabilidades clave:
Responder llamadas y atender de manera telefónica a cada cliente potencial entrante (inbound lead) en menos de 5 minutos, de manera consistente.
Gestionar de forma estratégica la navegación frente a los intermediarios para establecer contacto directo con los ejecutivos responsables de las compras.
Actualizar de forma minuciosa y en tiempo real el sistema de CRM (HubSpot), registrando historiales exactos de cada contacto comercial realizado en su celular o computadora.
Estructurar y entregar cotizaciones comerciales en vivo durante la misma llamada telefónica, evitando depender de correos electrónicos de seguimiento tardíos.
Ejecutar planes estructurados de seguimiento mensual y trimestral para mantener activas las relaciones con los clientes y asegurar flujos de recompra constantes.
Geo-Fit & Perks:
Ubicación: Remote LATAM. Vacante diseñada y dirigida explícitamente para talento calificado residente en Latinoamérica; los profesionales ubicados en Chile están confirmados como elegibles de manera directa ✅.
Tipo de contrato: Jornada completa remota (Full-Time). Formato internacional compatible con la prestación de servicios profesionales independientes (Independent Contractor), ideal para residentes en Chile y exento de patrocinios de visados corporativos.
Remuneración: $1,000 - $1,750 USD al mes. Rango salarial publicado explícitamente para el mercado de Latinoamérica (equivalente a una tasa aproximada de ~$12,000 - $21,000 USD anuales). Los mecanismos de pago internacional (tales como transferencias directas, Wise, Deel o plataformas similares), la frecuencia exacta de los depósitos y los esquemas de comisiones adicionales por rendimiento se validarán en las primeras entrevistas del proceso.
Horario (CRÍTICO): Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM huso US Eastern Time (EST/EDT). Debido a las variaciones estacionales de husos horarios, para los profesionales en Chile (CLT) esto representa una ventana de disponibilidad y traslape operativo (overlap) aproximada de:
Horario de invierno de EE. UU. (EST, UTC-5): ~10:00 a 19:00 hora chilena.
Horario de verano de EE. UU. (EDT, UTC-4): ~9:00 a 18:00 hora chilena.
Ustedes deben evaluar detenidamente la compatibilidad de esta ventana de tiempo con su vida personal y estilo de vida antes de postular.