Freelance Social Media Community Manager

Resumen:
Excelente oportunidad contractual para un especialista en redes sociales y gestión de comunidades que desee crear contenido estratégico y construir engagement para una variedad de marcas internacionales dentro de MB Social. El rol ofrece una modalidad de trabajo freelance 100% remota, ideal para profesionales en Чили con dominio avanzado del inglés y disponibilidad para alinearse con los husos horarios del mercado estadounidense.

Requisitos de Idioma:
Inglés - Fluido (Esencial para la creación de contenidos, community management y comunicación directa con audiencias y clientes en el mercado de EE. UU.).

La Empresa:
MB Social es una agencia especializada en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital, branding y posicionamiento orgánico para marcas contemporáneas y creadores de contenido. La organización se enfoca en maximizar la presencia digital de sus clientes a través de campañas creativas basadas en datos de rendimiento, dinámicas de comunicación actuales y una gestión activa de comunidades en entornos globales.

El Rol:
Freelance Social Media & Community Manager es una posición contractual externa encargada de poseer y operar la presencia en redes sociales de los clientes asignados. El profesional seleccionado no solo programará publicaciones y redactará copies atractivos, sino que actuará como la primera línea de interacción interactuando de forma empática con la audiencia, monitoreando métricas de desempeño y adaptando las estrategias visuales a las tendencias de las principales plataformas digitales.

Requisitos:
Experiencia comprobada gestionando de manera integral redes sociales para marcas comerciales, agencias de publicidad o creadores de contenido.

Fuertes habilidades de escritura, redacción publicitaria (copywriting) y comunicación en inglés orientadas al consumidor estadounidense.

Comprensión sólida y actualizada de los algoritmos de plataformas, mejores prácticas de engagement y estrategias de crecimiento orgánico.

Capacidad demostrable para conceptualizar y crear contenido visual y escrito que resuene de forma directa con audiencias objetivo.

Habilidades sobresalientes de moderación de comunidad: empatía, buen juicio y capacidad técnica para manejar situaciones sensibles en canales digitales.

Rigurosa organización y gestión autónoma del tiempo para cumplir con entregas en un entorno remoto descentralizado.

Conocimiento y manejo operativo de herramientas de programación y analítica digital (tales como Later, Buffer, Hootsuite, Sprout Social o equivalentes).

Deseable (Plus):

Experiencia previa trabajando con marcas de los sectores de lifestyle, beauty, wellness, creadores independientes o plataformas de e-commerce.

Familiaridad con la edición básica de video en formato corto (CapCut, Premiere Rush) и herramientas de diseño gráfico rápido (Canva, Photoshop).

Background comprobable en marketing de influencers o gestión directa de comunidades de creadores a gran escala.

Experiencia previa ejecutando flujos de trabajo con clientes o agencias basadas en el mercado de los Estados Unidos.

Beneficios:
Responsabilidades clave:

Gestionar y ejecutar de forma autónoma la presencia en redes sociales para marcas/clientes: creación de contenido, programación, engagement y moderación.

Responder comentarios, mensajes directos y menciones en tiempo real, de forma oportuna y alineada de manera estricta al tono de voz de cada marca.

Identificar oportunidades de contenido trending, formatos emergentes y proponer ideas creativas para aumentar de forma orgánica el alcance de las cuentas.

Monitorear métricas de desempeño clave (alcance, tasa de engagement, clics, conversiones) y reportar insights accionables al equipo de estrategia.

Colaborar estrechamente con el equipo creativo para alinear las piezas de contenido con los objetivos generales de las campañas de marketing.

Mantenerse actualizado con las tendencias de las plataformas (Instagram, TikTok, X, LinkedIn, entre otras) y adaptar las tácticas según los cambios de algoritmos.

Apoyar en la contención y gestión de crisis menores de reputación online cuando la situación comercial lo requiera.

Geo-Fit & Perks:

Ubicación: Global eligibility (verificar posibilidad de contratación remota desde Chile durante el proceso de selección).

Tipo de contrato: Freelance / Contract (contratista independiente). Nota importante: Al tratarse de una prestación de servicios externa, la relación contractual no contempla los beneficios tradicionales de un empleo corporativo directo (como seguros de salud complementarios, vacaciones pagadas obligatorias o planes de retiro); el candidato deberá evaluar si la estructura económica por hora o proyecto se alinea a sus objetivos profesionales.

Remuneración: Sujeto a la estructura legal y país de residencia. Debido a que la vacante original no publica un rango salarial explícito, los términos de compensación quedan abiertos a negociación según la experiencia del postulante. Se recomienda consultar las expectativas económicas y los formatos de transferencia internacional disponibles (tales como USD, Wise, PayPal o transferencias bancarias directas) en las fases iniciales.

Horario: Trabajo remoto con disponibilidad horaria requerida para interactuar en los husos horarios comerciales de los Estados Unidos (Eastern, Central o Pacific Time). Desde Chile (UTC-3/UTC-4), esto ofrece una cobertura muy cómoda y natural para husos como EST (~10:00–19:00 o 11:00–20:00 según la temporada) o CST (~09:00–18:00 o 10:00–19:00), requiriendo un ajuste hacia bloques vespertinos únicamente si se asignan cuentas coordinadas bajo el horario del Pacífico.