Customer Support & Nutrition Specialist (Italian)

¿Por qué nos gusta esta empresa?

No solo trabajan en suplementos innovadores, sino que están revolucionando la forma en que nos relacionamos con nuestra longevidad y bienestar. Aquí hay una oportunidad para unirse a un equipo dinámico que busca mejorar la vida de las personas y hacer del mundo un lugar mejor.

Mis responsabilidades:

• Brindar asesoramiento nutricional y apoyo al cliente con base en evidencia científica.
• Contribuir a la creación y revisión de contenido como páginas de FAQ, boletines informativos y artículos de servicio, para comunicar conocimientos de manera clara y atractiva.
• Recolectar retroalimentación del cliente, identificar patrones en las inquietudes y generar sugerencias para mejorar los productos, procesos y servicios.
• Garantizar la calidad de nuestras bases de conocimiento interno y externo para ofrecer información eficiente y fiable a nuestros clientes y colegas.
• Colaborar con otros departamentos y socios para ofrecer una experiencia de servicio integral.

¿Necesitas:

• Una carrera universitaria en ciencias de la nutrición, ecotrofología o campo relacionado.
• Mínimo 1 año de experiencia profesional en el campo nutricional.
• Niveles nativos de Italiano y buen dominio del idioma inglés, tanto escrito como hablado.
• Conocimientos básicos de francés (deseable).
• Algun experiencia en servicio al cliente, apoyo al cliente o comunicación con el cliente (deseable).

Lo que ofrece la empresa:

• Un ambiente de trabajo innovador en una industria emergente.
• Colaboración con investigadores líderes en el campo de la longevidad y con emprendedores exitosos y reconocidos.
• Oportunidades de crecimiento individual y educativo.
• Horarios flexibles y vacaciones ilimitadas.
• Equipo de soporte de coworking.
• Una laptop de la empresa.
• Bolsa para mejoras en la oficina remota.
• Ayudas para la educación y oportunidades de crecimiento acelerado.

Requisito: Esta vacante requiere conocimientos de inglés.