Gerente de Servicios Profesionales en la Nube

Resumen

Esta es una excelente oportunidad para un Gerente de Servicios Profesionales en la Nube que busque un puesto remoto a nivel global. Unirás un equipo de ingeniería de campo en Canonical, la empresa detrás de Ubuntu, para ayudar a clientes en la implementación de soluciones de código abierto en la nube. Se busca un líder técnico con experiencia en gestión de equipos y preventa, con la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar, incluyendo Chile y Latinoamérica.

La Empresa

Canonical es una empresa tecnológica pionera a la vanguardia del movimiento global hacia el código abierto. Como la compañía que publica Ubuntu, uno de los proyectos de código abierto más importantes y la plataforma para IA, IoT y la nube, estamos transformando el mundo a diario. Canonical ha sido una empresa remota desde su inicio en 2004, reclutando talento de excelencia a nivel global para llevar el código abierto al siguiente nivel.

El Rol

El Gerente de Servicios Profesionales en la Nube liderará un equipo de Ingenieros de Campo (arquitectos de soluciones en la nube) que trabajan directamente con los clientes de Canonical. Serás responsable del diseño e implementación de soluciones de nube privada y pública, incluyendo Openstack, MicroCloud, Ceph, Kubernetes, Kubeflow, Spark y PostgreSQL. Esta función implica gestión de personal, desarrollo de talento, asesoramiento técnico en preventa y colaboración activa en la entrega de proyectos, garantizando resultados de alta calidad.

Responsabilidades clave

• Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros, desde graduados hasta senior.
• Trabajar de forma remota en una única zona horaria principal.
• Capacitar, asesorar y ofrecer retroalimentación para el desarrollo profesional.
• Identificar y medir los indicadores de salud del equipo.
• Implementar procesos de ingeniería disciplinados.
• Representar a su equipo y producto ante partes interesadas, socios y clientes.
• Desarrollar y evangelizar excelentes prácticas de ingeniería y organización.
• Planificar y gestionar el progreso de los objetivos y proyectos acordados.
• Ser una parte activa del equipo de liderazgo, colaborando con otros líderes.

Requisitos

• Conocimiento de conceptos y tecnologías de computación en la nube, como Kubernetes, Openstack, AWS, GCP, Azure, Ceph, etc.
• Conocimiento práctico de Linux y redes.
• Experiencia en preventa técnica.
• Ser una persona dinámica que disfrute de nuevos proyectos e interactuar con la gente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
• Pasión y trayectoria en el desarrollo y crecimiento de personas.
• Experiencia liderando, capacitando y asesorando ingenieros.
• Organizado y capaz de asegurar que su equipo entregue resultados de alta calidad a tiempo.
• Un historial académico excepcional, tanto en la escuela secundaria como, preferiblemente, en la universidad.
• Disponibilidad para viajar hasta un 25% del tiempo para eventos internos, externos y reuniones con clientes.

Requisitos de Idioma

Inglés - Fluido (comunicación verbal y escrita es indispensable). Español o Francés - Nivel deseable como plus.

Deseable (Nice to Have)

• Segundo idioma - preferiblemente español o francés.
• Conocimiento de Python.
• Experiencia colaborando con socios externos.
• Experiencia colaborando con varios equipos internos y proporcionando retroalimentación a los stakeholders para las hojas de ruta de ingeniería.