Gerente de Operaciones de Cuentas por Cobrar y Facturación

Resumen

ClickHouse busca un Gerente de Operaciones de Cuentas por Cobrar y Facturación para poseer y evolucionar la función de pedido a cobro. Este rol es crucial para garantizar la integridad, precisión y cumplimiento de la facturación y los cobros a medida que la empresa se prepara para salir a bolsa. La posición es totalmente remota y está disponible para candidatos de Chile y América Latina, trabajando con un equipo distribuido globalmente.

La Empresa

ClickHouse, reconocida en la lista Forbes Cloud 100 de 2025, es una de las empresas de nube privada más innovadoras y de rápido crecimiento. Con más de 3.000 clientes y un crecimiento de ARR superior al 250% interanual, ClickHouse lidera el mercado en análisis en tiempo real, almacenamiento de datos, observabilidad y cargas de trabajo de IA. Recientemente, obtuvo una ronda de financiación Serie D de 400 millones de dólares, con clientes como Capital One y Meta. Su misión es transformar cómo las empresas utilizan los datos.

El Rol

Este rol de Gerente de Operaciones de Cuentas por Cobrar y Facturación es fundamental para que ClickHouse escale sus operaciones. Será responsable de poseer y desarrollar la función de pedido a cobro, asegurando la integridad, precisión y cumplimiento de la facturación, los cobros y la presentación de informes de ingresos en preparación para ser una empresa pública. Trabayará de forma interfuncional con los equipos de Ventas, Legal, FP&A y Operaciones para construir procesos y flujos de trabajo escalables.

Responsabilidades clave

• Dirigir las operaciones de facturación de principio a fin, asegurando la precisión y eficiencia en todo el ciclo de facturación.
• Apoyar modelos de facturación recurrentes y basados en el uso en todos los sistemas para una variedad de configuraciones de suscripción, facturación y términos de pago.
• Impulsar mejoras de sistemas y procesos, incluyendo la adopción de IA, iniciativas de automatización e integraciones para optimizar los flujos de trabajo.
• Mantener una sólida salud de las Cuentas por Cobrar (AR) a través de revisiones proactivas de antigüedad, coordinación de cobros con el equipo de ventas y resolución oportuna de consultas de facturación.
• Liderar las recomendaciones de castigos al final del trimestre y ser responsable de los informes de AR, incluyendo análisis de antigüedad, provisión para cuentas dudosas y conciliaciones contables relacionadas.
• Apoyar las actividades de cierre contable mensual, incluyendo revisión de contratos, validación de uso, verificación de facturas, asientos contables, conciliaciones y análisis.
• Apoyar los requisitos de auditoría externa y gestionar las solicitudes de PBC relacionadas con las operaciones de facturación.
• Apoyar los procesos operativos para la creación de nuevas SKU, lanzamientos de nuevos productos, modelos de precios e iniciativas comerciales.

Requisitos

• 5+ años de experiencia progresiva en operaciones de facturación.
• 2+ años enfocados en facturación y cobros en una empresa SaaS o de tecnología.
• Experiencia con herramientas de automatización y sistemas ERP (por ejemplo, NetSuite, Stripe, Salesforce CPQ).
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para interpretar contratos complejos y conjuntos de datos.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle, con enfoque en la precisión y la exhaustividad.
• Comunicador eficaz con capacidad para colaborar interfuncionalmente y presentar información financiera claramente.
• Experiencia en el diseño y mantenimiento de controles internos y documentación para apoyar la preparación de auditorías y el cumplimiento de SOX.

Requisitos de Idioma

Inglés - Fluido (comunicación verbal y escrita indispensable para un entorno global).